Reclamaciones
En My Steel BV intentamos hacer todo lo posible cada día para ofrecerle el mejor servicio. Por supuesto, siempre puede ocurrir que no esté satisfecho con algo. ¿Tiene alguna queja sobre un artículo o nuestro servicio? Comunícalo a nuestro servicio de atención al cliente para que podamos discutir la queja y encontrar juntos la solución adecuada.
Dirección de correo electrónico: info@mysteel.nl
¿Todavía no ha conseguido resolver la disputa con nosotros?
Entonces puede denunciar su disputa para mediación a través de WebwinkelKeur. Desde el 15 de febrero de 2016, los consumidores de la UE también pueden presentar reclamaciones a través de la plataforma ODR de la Comisión Europea. Esta plataforma ODR se encuentra en http://ec.europa.eu/odr. Si su reclamación no está ya pendiente en otro sitio, puede presentarla libremente a través de la plataforma de la Unión Europea.